Juridisk policy

Allmänna villkor

Välkommen till QMM Studio. Genom att besöka vår webbplats och använda våra tjänster godkänner du att följa och vara bunden av följande villkor. Dessa villkor gäller för alla besökare, användare och andra som använder tjänsten.

Vårt galleri förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Vi kommer att meddela dig om ändringar genom att publicera de nya villkoren på denna sida. Fortsatt användning av våra tjänster innebär att du godkänner de nya villkoren.

Immaterialrätt: Innehållet på webbplatsen, inklusive konst, grafik, logotyper och text, tillhör QMM Studio och skyddas av upphovsrättslagar. All obehörig användning av detta material är strängt förbjuden enligt gällande internationell lagstiftning.

Leveranspolicy

Vi samarbetar med Printumo för produktion och leverans av våra produkter. När din beställning har behandlats skickas den till produktion och därefter vidare med vald transportör.

Säker paketering
Varje tavla packas i skyddande emballage med stötdämpande material som håller motivet helt och fint under hela leveransen.

Leveranstid

Leveranstiden kan variera beroende på produkt, produktionstid och leveransadress. Den beräknade leveranstiden visas i samband med köpet eller i orderbekräftelsen.

Spårning

När beställningen har skickats får du ett spårningsnummer via e‑post, om spårning finns tillgänglig för försändelsen. Du kan även hitta leveransinformationen under "Mina beställningar" på ditt kundkonto.

Leveransadress

Kontrollera att din leveransadress är korrekt innan du slutför köpet. QMM Studio ansvarar inte för förseningar eller extra kostnader som beror på felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter.
Förseningar och skador
Om leveransen är försenad eller paketet anländer skadat, kontakta oss så snart som möjligt på piretsun@gmail.com. Bifoga gärna ditt ordernummer och bilder på eventuell skada.
Frågor om leveransen
Kontakta oss på piretsun@gmail.com om du har frågor om din beställning eller leverans.

Returpolicy

Hos QMM Studio skapas varje verk specifikt för dig. Alla våra produkter – posters, tavlor, canvas och fine art‑prints – trycks först efter beställning och räknas därför som kundanpassade. I enlighet med distansköpslagen (SFS 2005:59) gäller ingen ångerrätt för specialtillverkade produkter.

Garanti vid skada eller fel:

Om ditt konstverk mot förmodan skulle vara skadat vid leverans eller om trycket inte håller korrekt kvalitet, ersätter vi det utan kostnad. Kontakta oss direkt och bifoga bilder på skadan så hjälper vi dig.

Kontaktinformation: QMM Studio Spovvägen 11 746 33 Bålsta Telefon: +46 766 32 46 17

Integritetspolicy

Hos QMM Studio värnar vi om din integritet och vi är dedikerade till att skydda dina personuppgifter. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar den information du lämnar när du besöker vårt konstgalleri online och köper våra skandinaviska konstverk. Vi samlar in nödvändiga uppgifter för att behandla dina beställningar, såsom namn, e-postadress, leveransadress och betalningsinformation. Vi använder även cookies för att förbättra din webbupplevelse samt analysera trafik för att utveckla våra tjänster.

Din data lagras säkert och säljs aldrig vidare till tredje part. Vi delar endast information med nödvändiga tjänsteleverantörer, som fraktbolag och betalningsväxlar, för att kunna utföra dina beställningar korrekt. Du har rätt att när som heller begära tillgång till, uppdatera eller radera dina personuppgifter. För frågor gällande våra integritetsrutiner, vänligen kontakta galleriets supportteam.

Kundrecentioner

Vi deltar i programmet Google Kundrecensioner. Google och dess partners kan använda cookies eller liknande teknik för att samla in och behandla information i samband med denna tjänst.

Efter ett genomfört köp kan vissa uppgifter om din beställning delas med Google för att Google ska kunna skicka en förfrågan om att lämna en recension av köpupplevelsen. De uppgifter som kan delas inkluderar exempelvis ordernummer, e-postadress och information om köpet. Google kan även använda cookies eller liknande teknik i samband med tjänsten. Du kan hantera eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare.

Köpvillkor

För kunder placerade i USA eller Europa hanteras och levereras alla beställningar från vår butik via vår specialistpartner inom Print-on-Demand.
Orderhantering
Genom ett automatiserat system skickas din förfrågan direkt till vår globala partner Printumo. Med strategisk geo-routing väljs det tryckeri som är geografiskt närmast dig, vilket garanterar både snabbare transport och minskade utsläpp.
Produktion
Varje unik fine-art-print och canvas skapas först vid din beställning för att säkerställa högsta kvalitet. Denna hantverksmässiga process tar vanligtvis 2–5 arbetsdagar innan produkten är redo för leverans.
Betalning
Betalningen sker tryggt genom Wix-kassan med säkra metoder som kort och lokala betalningsalternativ. Beloppet dras direkt när du gör din beställning. Priserna kan visas i olika valutor beroende på ditt val, men den slutliga debiteringen sker alltid i den valuta som visas i kassan.
Korrigering av erbjudanden
QMM Studio förbehåller sig rätten att rätta till eventuella uppenbara fel i erbjudanden. När du gör inköp i vår webbutik omfattas du av konsumentskydd enligt konsumentköplagen och distans- och hemförsäljningslagen. För att kunna handla hos oss behöver du vara 18 år.
Kontaktinformation
Spovvägen 11
746 33 Bålsta
+46 766 32 46 17
Org nr: 741028-6749
För mer information om ångerrätt och returer, se vår Returpolicy.